Bic Graphic Europe confie à The Net Group sa stratégie Web à l’international (www.bic-graphic-europe.com)

Paris, le 19 Octobre 02 - Filiale du groupe BIC, Bic Graphic Europe a été fondée en 1997 et est implantée dans toute l'Europe de l'Est, de l'Ouest, ainsi qu'en Afrique et au Moyen-Orient. Bic Graphic fabrique et personnalise une gamme complète d'outils de communication utilisant les produits BIC comme support de base, et développe des produits spécifiques adaptés au marché de l'objet publicitaire. Bic Graphic Europe vend ses produits à travers un réseau de distributeurs professionnels avec lequel il travaille en étroite collaboration pour trouver et créer les meilleurs outils de communication pour les besoins de leurs clients.

Une refonte complète d’un site décliné en 5 langues.

À son arrivée dans l’entreprise, Marco Perona, directeur marketing Europe de Bic Graphic, souhaite une refonte complète du site Internet de l’entreprise. Destiné à présenter les gammes de produits Bic et Sheaffer, il devra contribuer à accroître la notoriété des marques en matière d’objets promotionnels et cadeaux d’affaires. Le site doit répondre à deux objectifs principaux :

· Créer un accès réservé pour les distributeurs : « Nous souhaitions créer une coquille à l’extérieur de notre site BtoB, réservé aux distributeurs, pour un accès plus convivial et donner d’emblée une image plus chaleureuse de l’entreprise » explique Marco Perona.

· Créer un accès public au site et offrir aux clients finaux un site agréable à consulter où Bic Graphic puisse faire connaître les possibilités techniques de personnalisation des objets publicitaires commercialisés.

Un rapport qualité / prix qui fait la différence.

Quatre agences étaient en lice. Le choix s’est porté sur les prestations proposées par The Net Group : « L’équipe a tout de suite compris ce que nous voulions, notre état d’esprit et nos objectifs. On a travaillé ensemble pour déterminer l’aspect créatif. Cela nous a permis d’avancer rapidement ». Autre critère retenu par le directeur marketing : le prix « raisonnable compte tenu de la prestation demandée ».

Les points forts de la réalisation du site

· Une création graphique vivante adaptée à l’univers de chaque gamme de produits avec l’information nécessaire pour les agences de promotion cherchant un cadeau d’affaire ou un objet promotionnel.

· Un site animé en Flash pour présenter de façon moderne les nouveaux produits et les différentes techniques de marquage publicitaire. Des animations originales permettant de présenter, de créer et de visualiser en ligne un cadeau ou un objet promotionnel personnalisé. Ces animations ont pour objectif de mettre en avant les spécificités et les forces de BIC, leader dans le domaine des instruments d’écriture et des briquets.

· La mise en place d’un accès administrateur pour le client pour la mise à jour des promotions produits.

· Un site décliné en 5 langues.

« Les clients finaux apprécient les animations Flash qui permettent de créer un produit personnalisé et de le visualiser en ligne. C’est aussi une fonction intéressante pour le distributeur qui peut au cours d’une conversation téléphonique avec son client faire une démonstration en direct via le site à partir d’un produit du catalogue. Cela lui donne la possibilité de faire une présentation à distance.»

Pour Marco Perona, « L’objectif qualité est atteint.» Le site va donc pouvoir s’enrichir dans les prochains mois de nouveautés : des pages dédiées aux promotions locales ou européennes et un nouvel espace ciblant les secteurs industriels stratégiques avec un contenu adapté : «pour nos distributeurs, cela sera une aide supplémentaire pour prospecter ce type de clients.»

Les sites nationaux ont été déployés de novembre 2001 à février 2002.

Apprécié en interne, le nouveau site de Bic Graphic réalisé par The Net Group a reçu un accueil très positif de la part de ses utilisateurs. La fréquentation du site a fortement augmenté, « signe qu’il correspond aux attentes des utilisateurs ».

À propos de The Net Group. Agence de communication spécialisée dans les médias électroniques et particulièrement le web, The Net Group est une société indépendante. L’équipe est composée de 50 personnes dont 22 professionnels du marketing et 21 informaticiens confirmés. Entreprise leader du web commercial, The Net Group propose un service complet et totalement intégré sur place. La web agency compte 80 références prestigieuses dont Axa, Bic, Canderel, Gan, Gerblé, Peugeot, Shell, la Prévention routière, AB, etc. En savoir plus : www.thenetgroup.net

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