Avec WebSnapware Dialer, Netwise étoffe sa gamme de bandeaux CTI

Boulogne Billancourt, le 31 Janvier 07 - Mercredi 31 janvier, Sylvain Lamblot vous présente au coeur de votre rédaction, sa gamme de bandeaux CTI, autour de la dernière nouveauté, WebSnapware Dialer.

Début 2007, Netwise, société suédoise qui développe des logiciels de téléphonie assistée par ordinateur, annonce l’arrivée sur le marché de WebSnapware Dialer. Cette application, comme tous ses autres outils, est compatible avec plus de vingt PABX / IPBX différents, dont ceux de la gamme Cisco. WebSnapware Dialer permet bien sûr d’appeler un correspond depuis son ordinateur, mais offre d’autres fonctionnalités à valeur ajoutée. WebSnapware Dialer est aussi un bon moyen pour les entreprises de découvrir à moindre coût les avantages du CTI, et si besoin, de migrer ensuite vers d’autres, dotés d’une plus grande richesse fonctionnelle. « Les entreprises ont certes besoin de CTI, mais toutes n’en ont pas forcément le budget », estime Sylvain Lamblot. Pour fêter la sortie de ce nouveau produit, et permettre au plus grand nombre d’entreprises de s’en équiper, pendant le premier semestre 2007, Netwise lance un pack où le serveur est à seulement 1 €.

Netwise compte aujourd’hui une gamme de 4 produits hébergés sur le poste de travail ou en application Web. Pour les utilisateurs, tels que les assistantes et les managers, qui ont besoin d’une grande richesse de fonctionnalités (savoir qui est présent ou déjà en ligne, intercepter ou transférer des appels, organiser des conférences, etc.), les entreprises choisiront Snapware ou WebSnapware, et, préféreront, pour les utilisateurs moins intensifs, SnapDial ou WebSnapware Dialer.

À propos de Netwise : Netwise développe des logiciels dans le domaine du Couplage Téléphonie-Informatique, du travail collaboratif, de l’accueil téléphonique et de la gestion de présence et de disponibilité. Netwise est le premier fournisseur de consoles opératrices évoluées et de bandeaux téléphoniques sur PC en Europe. Ces solutions permettent d’améliorer la joignabilité, la productivité, et le service client des entreprises. Netwise a été fondé en 1992 et emploie aujourd’hui plus de 150 personnes. L’entreprise est présente en Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Allemagne, France et Etats-Unis. Plus de 4 000 entreprises utilisent les produits Netwise dans 14 pays différents. La filiale française gère le marché national et francophone limitrophe Suisse, Belgique et Luxembourg).

Pour en savoir plus : www.netwisecorp.com/france

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